Grundprincipen för vår verksamhet är respektfullt bemötande samt ge omsorg med trygghet och inflytande. Vi har över 100 anställda och hjälptagare.
Med trygghet menas att:
- Insatserna utförs av personal med erforderlig kompetens/arbetserfarenhet, samt behärskar svenska språket på en godtagbar nivå i både tal och skrift.
- Ordning, strukturerat arbete och punktlighet är tre viktiga grundläggande principer i vårt arbete med personer med funktionsnedsättning och äldre. Vi ser till att insatserna utförs i rätt tid och på ett professionellt sätt.
- Att brukaren får sin egen personliga ledsagare/avlösare eller personliga assistans.
- Att det är brukare/föräldrar som bestämmer, var och när och hur insatsen ska genomföras.
- Genomförande planen genomförs utifrån brukarens självbestämmande.
- Brukaren är delaktig i rekryteringsprocessen och kan själv bestämma vem hon/han vill som avlösare/ledsagare/personlig assistans samt hur genomförandet ska se ut.
- Brukaren är i möjligaste mån delaktig i rekrytering, annonsering och schemaläggning.
- Vid sjukdom av ordinare personal, kommer en vikarie att erbjudas.
- Vår verksamhet har skapat rutiner från rekryteringsbas till personligt stöd för att kunna ge de förutsättningar som krävs för avlösare/ledsagare och personlig assistans att utföra sina arbetsuppgifter och känna sig trygga och klara i uppdraget. Vilket innebär att vi säkerställer även brukarens trygghet.